有ISO 9000或ISO 14000認證的公司
ISO認證是確保生產出來的產品是 (一樣). 但是 (品質) 就好嗎?
有特別對 (品質) 特別評估嗎?
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ISO 9000--------------
ISO 9000展現的是優良管理的國際共識,目的在於確保組織在時空遷移下,能維持客戶品質要求的產品與服務之實施。這些標準提供組織維持有效品質管理系統的準則,以及可被稽核的模式。ISO 9004-1提供品質管理要件與品管系統的準則。ISO 9000包括三個可稽核的品質保證模式-ISO 9001、ISO 9002與ISO 9003。組織應實施自我稽核以確保有效率的管理流程,並應邀請客戶稽核以給予該組織能提供符合所需產品或服務的信心。
組織可委請認證機構進行獨立品管系統稽核服務,以獲得ISO 9000的認證,這已證明在市場上非常普遍,因企業已感知獨立評估的公信力。可因而避免客戶的多次稽核,或減少客戶稽核的頻次與期間。這項認證亦可作為組織與潛在客戶間企業的參考文件,尤其是在新合作的關係,或在出口貿易中常見的作為遠方的供應商的參考文件。
ISO 14000----------------
ISO 14000的第一項標準ISO 14001於1996年9月公佈,提出環境管理的各個層面,ISO 14004與ISO 14001都與環境管理系統有關,皆為適合任何大小型態的組織以控制其活動、產品或服務之環境影響的管理工具。環境管理系統呈現結構性的方式,去設定環境目標與標的,以達到並證明已達成。
標準並未詳述環境表現的等級,ISO 14004提供環境管理系統要項與其實施的準則,並討論相關的原則性議題。
ISO的標誌-------------
ISO不會授權它的標誌與ISO 9000或ISO 14000認證的宣傳文件放在一起,例如用於公司的信箋、行銷摺頁、廣告等。ISO標誌是註冊商標,不會授權品管系統認證機構或是獲得認證的公司使用。若准許使用ISO標誌,會導致人們產生由ISO執行認證活動或證明授權使用的錯誤印象,這些並非ISO的商業功能。
ISO不是品管系統或是環境管理系統的稽核者、評估者、註冊者或是認證者,也不為產品、服務等背書。ISO發展國際標準,但並無運作評估相符的體系。
若准許組織在廣告或其他出版品上使用ISO標誌,會容易造成由ISO證明的印象,這將是完全的誤導。
需要更詳細的資料您可以參閱:
http://www.plexus.org.tw/520r.htm
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